Användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkoren") gäller mellan [PLACEHOLDER — Företagsnamn] AB, organisationsnummer [PLACEHOLDER — ORG NR] ("Controllen", "vi", "oss") och den kund eller det företag ("Kunden", "du") som använder tjänsten Controllen ("Tjänsten").

Genom att registrera ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor i sin helhet.

1. Tjänsten

Controllen är ett molnbaserat verksamhetssystem för tjänsteföretag, tillhandahållet som programvara-som-tjänst (SaaS). Tjänsten ger tillgång till funktioner för jobbhantering, personaladministration, tidrapportering, offerter, fakturering och kundkommunikation.

Vi förbehåller oss rätten att ändra, utöka eller begränsa Tjänstens funktioner med rimligt förhandsmeddelande.

2. Konto och åtkomst

Du ansvarar för att:

• registrera korrekta och aktuella uppgifter om ditt företag och dina användare,
• hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och inte dela dem med obehöriga,
• omedelbart meddela oss om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto,
• säkerställa att alla inbjudna användare känner till och accepterar dessa Villkor.

3. Prenumeration och betalning

Tjänsten tillhandahålls mot betalning av en prenumerationsavgift enligt vald prisplan. Prisplaner och priser framgår av vår prissida.

[PLACEHOLDER — lägg till detaljer om faktureringsperiod och betalningsvillkor]

• Betalning sker i förskott per faktureringsperiod.
• Alla priser anges exklusive moms. Tillämplig moms tillkommer.
• Vid utebliven betalning kan åtkomst till Tjänsten begränsas.

4. Uppsägning och avslut

Kunden kan säga upp sin prenumeration via kontoinställningarna. Uppsägningen träder i kraft vid utgången av betald period. Inga återbetalningar görs för oanvänd tid om inte annat avtalats skriftligen.

Controllen kan säga upp ett konto med omedelbar verkan vid väsentligt avtalsbrott, utebliven betalning efter påminnelse, skadlig användning av Tjänsten, eller rättslig skyldighet att göra det.

Vid avslut bevaras data i 30 dagar varefter den raderas permanent.

5. Kundens data och ansvar

Du behåller full äganderätt till all data du laddar upp eller skapar i Tjänsten ("Kunddata"). Du ansvarar för att:

• Kunddata inte bryter mot tillämplig lagstiftning eller tredje parts rättigheter,
• du har rättsligt stöd för att behandla personuppgifter om dina anställda och kunder,
• informera dina anställda och kunder om hur deras uppgifter behandlas.

Vi behandlar Kunddata som personuppgiftsbiträde. Se vår Integritetspolicy och DPA för detaljer.

6. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive källkod, design, varumärken och dokumentation, ägs av Controllen och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera, sälja eller licensiera Tjänsten utan vårt skriftliga tillstånd.

Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten under aktiv prenumeration.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, dataförlust, avbrott utanför vår kontroll eller skador till följd av obehörig åtkomst. Controllen totala ansvar är begränsat till belopp du betalat för Tjänsten under de senaste tre månaderna.

8. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa Villkor med minst 30 dagars förvarning via e-post eller meddelande i Tjänsten. Fortsatt användning efter ikraftträdande innebär att du accepterar nya Villkor.

9. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa Villkor regleras av svensk rätt. Tvister avgörs av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

10. Kontakt

Frågor om dessa Villkor: [PLACEHOLDER — support@controllen.se]