Prata med teamet där jobben redan finns.
Meddelanden är chatten i Controllen. Du skriver till en kollega, till en grupp eller till alla på ett jobb där en underleverantör är med. Meddelandena dyker upp direkt, fältarbetarna har chatten i mobilens meny och kan få en notis i telefonen. Samtalen ligger kvar i appen, så det som sagts om ett jobb går att hitta igen.
En person, en grupp eller hela jobbet
Välj en kollega för ett direktsamtal, eller flera för en grupp med eget namn. Jobbchatten skapas av sig själv på jobb där ett annat företag är med, och alla som arbetar med jobbet finns i den.
- En tråd per person, så samtalet med en kollega ligger på ett ställe
- Grupper med upp till 50 personer
- Sök fram kollegor på namn när du startar ett samtal
- Alla i teamet kan skriva till varandra, även fältarbetare
Tre sorters samtal
- Direkt med en kollega
- Grupp med eget namn
- Jobbchatt med underleverantör
Chatten i fältarbetarens mobil
Fältarbetarna har Chatt som en flik längst ner i appen, bredvid Idag och Tid. En siffra på fliken visar hur många olästa meddelanden som väntar, så ingen behöver leta.
- Olästa samtal märks med en blå prick
- Läst syns under ditt senaste meddelande när alla har läst det
- Notis i telefonen när någon skriver, när push-notiser är påslagna
- Ingen behöver lämna ut sitt privata nummer
Alltid ett klick bort på kontoret
För dig på kontoret sitter chatten i menyraden, med antalet olästa meddelanden. Klicka på ikonen så öppnas samtalen i en panel, och du kan svara utan att lämna sidan du arbetar på.
- Nya meddelanden dyker upp direkt, utan att du laddar om sidan
- Starta en ny konversation direkt från panelen
- Visa alla meddelanden öppnar hela inkorgen
En chatt för jobb med flera företag
När en underleverantör är med på ett jobb får jobbet en egen chatt. Den visas på jobbet och i inkorgen, och de som arbetar med jobbet kommer med i samtalet av sig själva.
- Dina chefer, ditt team på jobbet och underleverantörens folk i samma samtal
- Du bestämmer om underleverantören ska vara med
- Jobbchatten följer jobbet och kan inte tas bort
Chatt i Controllen jämfört med SMS
Med SMS ligger jobbsnacket i privata telefoner, blandat med allt annat. Skillnaden syns i vardagens frågor: vem du når, var samtalet finns och om alla har läst.
Vem når du?
Med SMS
Den vars nummer du har sparat
Med Controllen
Alla i företaget, sökbara på namn
Privata nummer
Med SMS
Personalen delar sina egna nummer
Med Controllen
Ingen behöver lämna ut sitt nummer
Var finns samtalet?
Med SMS
Blandat med privata meddelanden
Med Controllen
I samma app som jobben
Har alla läst?
Med SMS
Svårt att veta i en grupp
Med Controllen
Läst visas när alla har läst
Underleverantören
Med SMS
En egen SMS-tråd mellan två företag
Med Controllen
Samma jobbchatt som ditt team
Chatten och resten av Controllen
Chatten är för samtal. Foton, avvikelser och anteckningar om ett jobb sparas i jobbets aktivitet, där de hör hemma.
Vanliga frågor om Meddelanden
Vad är Meddelanden i Controllen?
Meddelanden är chatten för ditt team i Controllen. Du kan skriva direkt till en kollega, starta en grupp med eget namn och prata med alla på ett jobb där en underleverantör är med. Samtalen finns kvar i appen i stället för i privata SMS-trådar.
Kan man skicka bilder i chatten?
Nej, chatten är för text. Foton från ett jobb lägger fältarbetaren i jobbets aktivitet med Lägg till foto. Där sparas de med jobbet, och en kollega kan nämnas med @ så att den får en notis.
Kan kunder skriva till oss i chatten?
Nej. Chatten är för ditt team och för underleverantörer på gemensamma jobb. Kunder skickar bokningar och frågor via kundportalen, och du svarar dem därifrån.
Får man en notis i mobilen när någon skriver?
Ja, när push-notiser är påslagna på telefonen. Var och en slår på dem själv under Profil. På iPhone behöver appen först vara tillagd på hemskärmen. Chattmeddelanden skickas inte som mejl eller SMS.
Kan chefen läsa allas meddelanden?
Nej. Du ser bara samtal du själv är med i. Undantaget är jobbchatten, där ägare och företagschefer alltid är med på företagets egna jobb.
Kan man ändra eller ta bort ett meddelande?
Ett skickat meddelande går inte att ändra eller ta bort. Du kan ta bort en konversation från din egen vy, men för de andra i samtalet ligger den kvar. Jobbchatten följer jobbet och kan inte tas bort.
Fungerar chatten utan täckning?
Ett meddelande behöver anslutning för att skickas. Går det inte fram försvinner det ur tråden och du får ett besked, så att du vet att du behöver skicka det igen. När anslutningen är tillbaka hämtas nya meddelanden av sig själva.
Kostar Meddelanden extra?
Nej, Meddelanden ingår i alla planer. Chatten gör mest nytta när personalen också finns i Controllen, och planen Controllen har obegränsat antal fältarbetare.
Redo att ta kontroll över verksamheten?
Boka en kort demo så visar vi hur Controllen fungerar för just er verksamhet. Vill du hellre prova på egen hand skapar du ett konto direkt, gratis så länge du kör ensam.
Har du frågor? Kontakta oss
Så går en demo till
- Skicka en förfråganVi hör av oss inom 1 till 2 arbetsdagar och bokar en tid som passar er.
- Vi visar ControllenEn kort genomgång av det som passar er verksamhet, från jobb och schema till fakturor.
- Kom igångSkapa ett konto när ni är redo. Gratis för dig som kör ensam, inget kort behövs.