Avtalskontroller och akuta ärenden, i samma system.
Controllen är ett verksamhetssystem för företag inom skadedjursbekämpning. Avtalskontrollerna läggs upp en gång och återkommer av sig själva, akuta ärenden skickas till rätt tekniker och allt syns i en kalender. Teknikern har dagens jobb i mobilen och fotar på plats, och ett klart jobb blir en faktura i Fortnox.
Hur går ett skadedjursärende genom Controllen?
Oavsett om det är en getingbo-förfrågan en tisdag i juli eller restaurangens kontroll varannan månad går ärendet samma väg, från första kontakt till betald faktura.
- 1
Förfrågan eller offert
Kunden skickar en förfrågan i kundportalen, eller får en offert med fast pris eller timpris.
- 2
Jobb eller avtal
Ett akut ärende blir ett jobb, och en avtalskund får kontroller som återkommer med det intervall ni har kommit överens om.
- 3
Teknikern
Teknikern får en notis, ser jobbet med adress i mobilen och fotar och skriver avvikelser på plats.
- 4
Till kunden
Du delar foton och rapporter med kunden, som hämtar dem i kundportalen.
- 5
Faktura
Ett klart jobb blir en faktura i Fortnox, och teknikernas tid blir löneunderlag.
Avtalskontrollerna läggs upp en gång
Restaurangen varje månad, livsmedelslagret varannan vecka eller bostadsrättsföreningen var tolfte vecka. Du lägger upp kontrollen som ett återkommande jobb och väljer intervallet, sedan finns varje besök i kalendern och hos teknikern. Inget besök glöms bort för att någon missade att skriva in det.
- Varje vecka, varannan vecka, varje månad eller eget antal dagar
- Eget intervall på upp till 365 dagar mellan besöken
- Upp till 52 besök i en serie
- Flytta ett besök eller ändra alla kommande på en gång
Akuta ärenden till rätt tekniker
När getingsäsongen drar igång eller en kund hör råttor i väggen behöver ärendet ut snabbt. Kunden kan skicka en förfrågan i kundportalen och välja vad det gäller. Du gör förfrågan till ett jobb med ett klick, sätter en tekniker på det och teknikern får en notis i telefonen direkt.
- Kunden väljer bland era tjänster, till exempel Getingar, Vägglöss eller Råttor & möss
- Önskat datum och förmiddag, eftermiddag eller kväll
- Kalendern visar vem som är ledig, med varning för dubbelbokningar
- Flera tekniker på samma jobb när saneringen är stor
Teknikern har dagens jobb i mobilen
Varje tekniker ser sina egna jobb för dagen med adress, kundens telefonnummer och det du har skrivit om portkod eller var fällorna står. Teknikern startar jobbet, fotar och markerar det som klart på plats. I källare och kryputrymmen utan täckning sparas trycken och skickas när nätet är tillbaka.
- Starta jobb och Markera som klar fungerar även utan täckning
- Ett tryck på adressen öppnar vägen i kartan
- Material som bete och fällor läggs in som kostnad på jobbet
- Läggs till på hemskärmen, ingen app från App Store behövs
Varje besök dokumenteras på jobbet
Teknikern fotar direkt till jobbet och skriver en anteckning eller en avvikelse, till exempel spår av gnagare i ett förråd eller en trasig fälla. Allt samlas på jobbet, så du vet vad som hände vid förra besöket när kunden ringer. Teknikernas certifikat och säkerhetsdatabladen för medlen ligger i dokumentbiblioteket.
- Foton, anteckningar och avvikelser sparas på jobbet
- Nämn en kollega med @ så får hen en notis
- Certifikat med utgångsdatum, och Utgår snart 30 dagar innan
- Säkerhetsdatablad finns på jobbet i teknikerns mobil
Offert och faktura utan dubbelarbete
Saneringen av vägglöss eller avtalet med fastighetsbolaget får en offert med fast pris eller timpris, gärna med en bakgrundsbild för gnagare eller insekter. Kunden godkänner i kundportalen, offerten blir ett jobb med ett klick och när jobbet är klart skapas fakturan i Fortnox.
- Fast pris eller timpris, med rader för material
- Spara offerten som mall för nästa avtalskund
- Väntar på fakturering visar vilka besök som återstår
Kunden ser nästa besök och hämtar rapporten
I kundportalen ser kunden kommande och utförda besök, vem som är ansvarig tekniker och hur långt jobbet har kommit. Foton och rapporter du väljer att dela kan kunden ladda ner, så att restaurangen eller fastighetsbolaget har underlaget när någon frågar efter det.
- Ansvarig tekniker med namn och telefonnummer
- Filer är interna tills du trycker Visa för kunden
- Inloggning med en länk i mejlet, inget lösenord behövs
Ett skadedjursföretag med Controllen jämfört med pärm och sms
Många skadedjursföretag håller avtalen i en pärm eller ett Excelark och skickar dagens jobb på sms. Det håller tills avtalskunderna blir fler och säsongen fylls av akuta ärenden samtidigt.
Avtalskontroller
Pärm och sms
Någon får komma ihåg när det är dags igen
Med Controllen
Återkommande jobb med ert intervall
Akuta ärenden
Pärm och sms
Samtal som skrivs ner och vidarebefordras på sms
Med Controllen
Förfrågan blir jobb och teknikern får en notis
Vad hände vid förra besöket?
Pärm och sms
Foton i någons telefon
Med Controllen
Foton och avvikelser sparade på jobbet
Kunden vill ha underlaget
Pärm och sms
Det letas fram och mejlas
Med Controllen
Kunden hämtar det du delar i kundportalen
Fakturan
Pärm och sms
Skrivs av från arbetsordern i efterhand
Med Controllen
Skapas i Fortnox från det klara jobbet
Funktionerna bakom
Det här är samma Controllen som alla våra kunder använder. Läs mer om delarna som ett skadedjursföretag använder mest.
Jobb & uppdrag
Återkommande jobb, flera tekniker per jobb och status från bokning till betald faktura.
Appen för personalen
Dagens jobb, foton, avvikelser och tidrapport i mobilen.
Dokument
Certifikat, avtal och säkerhetsdatablad med utgångsdatum.
Kundportal
Kunden bokar, följer besöken och hämtar det du delar.
Vanliga frågor från skadedjursföretag
Vilket program passar ett skadedjursföretag?
Ett skadedjursföretag behöver hålla ordning på återkommande avtalskontroller och akuta ärenden, skicka rätt tekniker och ha varje besök dokumenterat. Controllen samlar det i ett system och är byggt för tjänsteföretag med några få upp till ett tjugotal anställda. Bokföringen ligger kvar i Fortnox.
Hur lägger jag upp avtalskontroller som återkommer?
Skapa jobbet, kryssa i Återkommande jobb och välj varje vecka, varannan vecka, varje månad eller ett eget antal dagar mellan besöken, upp till 365. Serien slutar efter ett antal besök eller på ett datum, med som mest 52 besök. Ändrar du ett besök kan du låta ändringen gälla alla kommande.
Ger skadedjursbekämpning ROT- eller RUT-avdrag?
Nej. Enligt Skatteverket ger bekämpning av skadedjur varken rotavdrag eller rutavdrag, så de jobben faktureras utan avdrag. Att reparera skador i bostaden som skadedjur har orsakat kan däremot ge rotavdrag. Gör ni det väljer du ROT på den offerten.
Kan kunden få en rapport efter besöket?
Ja, som en fil du delar. Foton från teknikern och rapporter du laddar upp på jobbet är interna tills du trycker Visa för kunden, sedan kan kunden ladda ner dem i kundportalen. Controllen skriver inte rapporten åt dig, och det finns ingen karta över betesstationer.
Kan jag föra bok över vilka bekämpningsmedel som har använts?
Inte i ett eget register. Teknikern kan skriva medel och mängd i en anteckning på jobbet, och säkerhetsdatabladen och teknikernas certifikat sparar du i dokumentbiblioteket med utgångsdatum. Någon färdig kemikaliejournal finns inte i Controllen.
Fungerar appen i källare utan täckning?
Delvis. Dagens jobb som redan är öppnade går att se, och Starta jobb och Markera som klar sparas i telefonen och skickas när täckningen är tillbaka. Foton, anteckningar och tid behöver täckning.
Kan kunden boka akut hjälp själv?
Kunden skickar en förfrågan i kundportalen med tjänst, önskat datum och adress, och du får en notis. Det är en förfrågan, inte en bekräftad tid: du svarar kunden och gör förfrågan till ett jobb med ett klick.
Kostar Controllen extra för ett skadedjursföretag?
Nej, det finns inget branschtillägg. Kör du ensam använder du Controllen gratis. Med personal kostar Controllen 1 295 kr/mån vid årsbetalning, exklusive moms, med obegränsat antal tekniker. Du betalar bara extra för fler administratörer på kontoret.
Källor
- Skatteverket: Ger arbetet rätt till rotavdrag? (hämtad 2026-09-26)
- Skatteverket: Lista över rutarbeten (hämtad 2026-09-26)
Redo att ta kontroll över verksamheten?
Boka en kort demo så visar vi hur Controllen fungerar för just er verksamhet. Vill du hellre prova på egen hand skapar du ett konto direkt, gratis så länge du kör ensam.
Har du frågor? Kontakta oss · Så skyddar vi din data
Så går en demo till
- Skicka en förfråganVi hör av oss inom 1 till 2 arbetsdagar och bokar en tid som passar er.
- Vi visar ControllenEn kort genomgång av det som passar er verksamhet, från jobb och schema till fakturor.
- Kom igångSkapa ett konto när ni är redo. Kör du ensam är det gratis. När du lägger till personal får du 2 månader utan kostnad. Inget kort behövs.