Verksamhetssystem för skadeserviceföretag | Controllen

I de flesta fall nej. Får kunden försäkringsersättning för arbetet räknas det inte som en kostnad kunden själv betalar, och då finns inget att göra rotavdrag på. Undantaget är när ersättningen tydligt bara täcker materialet, till exempel kakel eller tätskikt, medan arbetskostnaden ligger utanför försäkringen. Då kan arbetskostnaden fortfarande vara rotberättigad. Det är därför viktigt att skilja på material och arbete redan i offerten, så att det går att se vad som faktiskt betalas av kunden själv. Controllen avgör inte det här åt er, men gör det enklare att hålla isär vad som är fakturerat till kund och vad som gått till försäkringsbolaget.

Nej. Auktorisationen söker företaget hos GVK, och den bygger på krav som ligger utanför vilket administrativt system ni använder: montörer med branschlegitimation för plastmatta eller tätskikt, arbetsledare som gått GVK:s utbildning med godkänt prov, och att företaget följer branschreglerna vid stickprovskontroller. Det är personalen och företaget som uppfyller kraven, inte programvaran ni fakturerar i. Det Controllen bidrar med är att hålla ordning på vilka våtrumsjobb som är under åtgärd efter en skada, vilka som är klara och vilka som väntar på fakturering, oavsett vem som betalar.

Jobbar du i princip själv med enstaka skadeärenden klarar sig många med en enklare kalender och egna anteckningar, och det är fullt rimligt att välja det om behovet bara är att hålla koll på egna besök. Controllen är byggt för skadeserviceföretag med några till ett tjugotal anställda, där flera tekniker rycker ut på akuta larm samtidigt som inbokade besiktningar och torkningar pågår, och chefen behöver se allas status utan att ringa runt. Har ni börjat anställa fler tekniker för att klara akuta larm dygnet runt är det ofta då ett samlat system gör mest skillnad.

Ja. Ett akut vattenskadelarm går att lägga in i jobböversikten på samma sätt som en pågående sanering som redan torkar, med egen status för planerat, pågående, fakturerat och betalt. Det gör det möjligt att se hur ett nytt larm påverkar redan pågående ärenden, i stället för att den bilden bara finns hos den som svarade i telefon. Fältpersonal rapporterar direkt på sitt ärende vad som är gjort, och informationen når den som fakturerar utan ett extra samtal eller sms i efterhand, oavsett om fakturan går till kunden eller försäkringsbolaget.